Politika vrátenia tovaru

Vrátenie tovaru vyrobeného na zákazku je špecifické a vyžaduje osobitný prístup. Chceme, aby ste boli s vaším zakúpeným tovarom úplne spokojní, a preto sme pripravili nasledujúce podmienky vrátenia pre tovar vyrobený na zákazku.

Podmienky vrátenia tovaru vyrobeného na zákazku

– Tovar vyrobený na zákazku nie je možné vrátiť, pokiaľ nedôjde k závažnej chybe výroby alebo nedodržaniu špecifikácií zákazníka.
– V prípade závažnej chyby výroby alebo nedodržania špecifikácií zákazníka, kontaktujte nás čo najskôr, aby sme mohli riešiť situáciu.

Postup vrátenia tovaru vyrobeného na zákazku

1. V prípade závažnej chyby výroby alebo nedodržania špecifikácií zákazníka, kontaktujte nás na našej  e-mailovej adrese mladucha@mladucha.sk.
2. Poskytnite nám podrobné informácie o probléme a priložte fotografie, ak je to možné.
3. Na základe poskytnutých informácií sa pokúsime nájsť najlepšie riešenie pre vrátenie tovaru vyrobeného na zákazku.

Ďalšie informácie

– Tovar vyrobený na zákazku je individuálne prispôsobený podľa vašich požiadaviek, a preto sa v prípade vrátenia uplatňujú špecifické podmienky.
– V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa vrátenia tovaru vyrobeného na zákazku, neváhajte nás kontaktovať.

Ďakujeme za vašu dôveru a porozumenie. Vaša spokojnosť je pre nás najdôležitejšia.